Finalização Manual da Venda

Objetivo

Estabelecer os requisitos mínimos para o fluxo de finalização manual da venda, permitindo que vendedores insiram valores de transação, selecionem o método de pagamento e concluam a operação via NFC (Tap to Pay), com clareza, segurança e eficiência.

Insights

• O fluxo deve estar em conformidade com os padrões PCI MPoC para pagamentos por proximidade.

• A interação via NFC deve ser testada em diversos tipos de dispositivos (terminais POS e smartphones).

• O tempo entre a seleção do método de pagamento e a detecção NFC não deve exceder 5 segundos, salvo em cenários técnicos justificados.

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Acesso ao Fluxo de Finalização (Checkout)

01 - Ícone “Cobrar” na barra de navegação inferior

Deve estar sempre visível como item principal de navegação. Ao ser selecionado, deve abrir a tela de inserção do valor.

Obrigatório: O fluxo de cobrança/finalização deve ser acessível de qualquer ponto do aplicativo e ter destaque visual equivalente às entradas de carrinho ou catálogo.

Recomendado: Exibir feedback visual de foco ativo ao tocar no ícone.

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Inserção do Valor para Checkout

02 - Campo de entrada de valor

Deve estar centralizado, com fonte legível e cursor ativo. Somente entradas numéricas válidas devem ser aceitas.

03 - Sugestões rápidas de valores

Valores predefinidos (ex.: R$ 50, R$ 85) devem estar visíveis e ser clicáveis.

04 - Teclado numérico personalizado

Deve ser interno ao aplicativo (não o teclado padrão do sistema), com botões grandes e responsivos.

Obrigatório: O botão “Continuar” deve permanecer desabilitado até que um valor maior que zero seja inserido.

Recomendado: Aplicar automaticamente a formatação monetária durante a digitação (ex.: 12200 → 122,00).

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Seleção do Método de Pagamento

05 - Modal de métodos de pagamento

Deve incluir, no mínimo, as seguintes opções:

• Tap to Pay

• Pix

• Link de Pagamento

A ordem pode variar, mas o Tap to Pay deve estar claramente visível e acessível.

Obrigatório: A seleção deve ser clara, com uso de ícone e rótulo, seguindo os padrões de acessibilidade.

Recomendado: Lembrar o último método de pagamento selecionado para reutilização mais rápida.

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Definição do Tap to Pay

06 - Seleção Crédito/Débito

O usuário deve selecionar entre “Crédito” ou “Débito”, com indicação visual clara da opção escolhida.

07 - Opções de parcelamento (se aplicável)

Se “Crédito” for selecionado, devem ser exibidas as opções de parcelamento disponíveis, com valor por parcela e total da compra.

08 - Botão “Continuar”

Só deve ser habilitado após a seleção do tipo de pagamento e do número de parcelas (quando necessário).

Obrigatório: As opções de pagamento devem estar em conformidade com as regras das bandeiras de cartão e dos terminais.

Recomendado: Exibir um resumo das opções selecionadas antes de avançar para a tela final de checkout.

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Checkout via NFC

Tela de solicitação NFC

Deve exibir o valor final e o tipo de pagamento (ex.: “Crédito – à vista”), com ilustração clara do gesto de proximidade do cartão ou celular.

Obrigatório: O sistema deve aguardar a proximidade NFC e processar o pagamento automaticamente ao detectar o dispositivo.

Recomendado: Fornecer feedback visual (ex.: animação), sonoro ou vibratório ao detectar e concluir o pagamento com sucesso.

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Mensagens Obrigatórias

• Quando nenhum valor for inserido:

Por favor, insira um valor para continuar.

• Quando o NFC não for detectado:

Nenhum contato detectado. Ajuste o posicionamento e tente novamente.

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Comportamentos Esperados

• O fluxo completo deve ser conciso (máximo de 5 etapas antes do pagamento).

• Todos os valores e opções devem estar claramente visíveis em cada etapa.

• O usuário deve poder corrigir as entradas antes da confirmação final.