Melhores Práticas para Manuseio do Dispositivo

Identifique a Localização do Chip NFC em Seu Dispositivo

Falhas em transações Tap to Phone são frequentemente causadas por atrasos no posicionamento correto do cartão no dispositivo. A localização do chip NFC varia entre fabricantes e modelos, e identificar a zona ideal pode prevenir esse problema. Dicas para localizar o chip NFC:

• Falhas em transações Tap to Phone são frequentemente causadas por atrasos no posicionamento correto do cartão no dispositivo. A localização do chip NFC varia entre fabricantes e modelos, e identificar a zona ideal pode prevenir esse problema. Dicas para localizar o chip NFC:/

• Falhas em transações Tap to Phone são frequentemente causadas por atrasos no posicionamento correto do cartão no dispositivo. A localização do chip NFC varia entre fabricantes e modelos, e identificar a zona ideal pode prevenir esse problema. Dicas para localizar o chip NFC://Test in a staging environment by tapping the card while the application is in test mode.

• Falhas em transações Tap to Phone são frequentemente causadas por atrasos no posicionamento correto do cartão no dispositivo. A localização do chip NFC varia entre fabricantes e modelos, e identificar a zona ideal pode prevenir esse problema. Dicas para localizar o chip NFC://Listen to the sounds emitted by the application, which distinguish between successful and unsuccessful taps.

• Falhas em transações Tap to Phone são frequentemente causadas por atrasos no posicionamento correto do cartão no dispositivo. A localização do chip NFC varia entre fabricantes e modelos, e identificar a zona ideal pode prevenir esse problema. Dicas para localizar o chip NFC://Move the card calmly, without abrupt movements, until you find the ideal position. Test both sides (front and back).

Esta prática ajuda a minimizar falhas, garantindo transações rápidas e eficientes em ambientes de produção.

Falhas em transações Tap to Phone são frequentemente causadas por atrasos no posicionamento correto do cartão no dispositivo. A localização do chip NFC varia entre fabricantes e modelos, e identificar a zona ideal pode prevenir esse problema. Dicas para localizar o chip NFC:

• Verifique o manual do usuário do dispositivo móvel, que frequentemente inclui um diagrama indicando a localização física do chip NFC (frente, traseira ou topo).

• Teste em um ambiente de homologação realizando a aproximação do cartão enquanto o aplicativo estiver em modo de teste.

• Ouça os sons emitidos pelo aplicativo, que diferenciam entre aproximações bem-sucedidas e malsucedidas.

• Mova o cartão calmamente, sem movimentos bruscos, até encontrar a posição ideal. Teste ambos os lados (frente e verso).

Esta prática ajuda a minimizar falhas, garantindo transações rápidas e eficientes em ambientes de produção.

O modo de economia de bateria do Android pode encerrar processos em segundo plano ou restringir a alocação de energia para o chip NFC, reduzindo sua eficiência e alcance. Isso pode causar falhas na criação do terminal, na configuração da sessão ou na leitura do cartão durante transações por aproximação. Recomendamos desativar essa função durante o processo para garantir o funcionamento adequado do dispositivo e manter um bom nível de bateria para evitar interrupções.

Permaneça no Wi-Fi e Evite Usar o Aplicativo Durante Mudanças de Rede

Uma conexão estável é essencial para a troca de dados de pagamento e transmissão de comprovantes. Para garantir transações bem-sucedidas, evite usar o aplicativo em situações que afetam a propagação do sinal de rádio, tais como:

• Entrar ou sair de elevadores, edifícios ou canteiros de obras.

• Movendo-se para áreas de sombra (zonas sem cobertura de Wi-Fi/4G).

• Deslocando-se ou transitando entre diferentes áreas de cobertura de rede.

Permaneça imóvel próximo ao cliente durante a transação para evitar flutuações ou trocas de rede que possam interferir no processamento e autorização do pagamento.